Vacatures     CLAROS
Nederlands

Bedrijfsnieuws   |  Alle nieuws

 Printen
Continuïteit Hach tijdens crisismaatregelen

Continuïteit Hach tijdens crisismaatregelen

maart 18, 2020

Bestellingen en Leveringen

Hach heeft een bedrijfscontinuïteitsplan voor alle productielocaties. In onze 'end-to-end' supply chain wordt voorraad aangehouden gebaseerd op een normale vraag, terwijl we ook buffervoorraad aanhouden voor onze high-turn items. We houden tevens buffervoorraad aan voor veel van onze grondstoffen om ervoor te zorgen dat we minimaal worden beïnvloed door problemen bij leveranciers.  Hach heeft het voordeel van een sterke wereldwijde infrastructuur, bestaande uit alternatieve leveranciers en producenten, om zodoende potentiële productie- of leveringsvertragingen tot een minimum te beperken.

We volgen voortdurend de impact van het Coronavirus op onze wereldwijde voetafdruk. Hoewel we te maken hebben met maatregelen die sterk aan verandering onderhevig zijn, verwachten we vooralsnog een minimale verstoring van de levering van producten aan onze klanten.

Omdat wij u als klant centraal stellen willen wij graag samen met u werken aan een borging van continuïteit van uw processen en analyses. Om die reden willen wij u adviseren om uw bestelpatroon te evalueren en tijdig uw bestelling te plaatsen, om te voorkomen dat uw dagelijkse meetroutine wordt onderbroken.

Bestellingen kunt u vanzelfsprekend plaatsen via e-mail of direct via de e-shop op onze website waar u uw bestellingen veilig kunt plaatsen en zelfs van tevoren kunt plannen. Indien u contact met ons wenst over uw leveringen, aarzel dan niet om ons te benaderen via e-mail.

Services

Wij houden de veiligheidsmaatregelen voor u  en onze medewerkers nauwlettend in de gaten. Momenteel zijn onze field service engineers slechts beperkt inzetbaar. Wij werken graag mee aan uw veiligheidsbeleid en vragen u vriendelijk om ons te informeren via e-mail als uw locatie niet meer toegankelijk is.

Preventie

Wij spannen ons tot het uiterste in om verspreiding van het Coronavirus tegen te gaan. We volgen daarbij de richtlijnen en maatregelen vanuit de overheid zodat een veilige werkomgeving voor u en onze medewerkers is geborgd.

In het geval dat een medewerker niet kan werken vanwege ziekte of quarantaine, zijn er noodplannen ontwikkeld om anderen in staat te stellen dit werk over te nemen tijdens hun afwezigheid.

Sales en support

Verdere ondersteuning zoals u die van ons gewend bent zal onverminderd zijn. Onze medewerkers zullen alle veiligheidsvoorschriften en regelgeving van de overheid en uw bedrijf in acht nemen. In het geval van een technische, applicatieve of vraag voor verkoop zullen wij u ondersteunen met de technische middelen die ons ter beschikking staan.

Daarnaast zijn we natuurlijk via de volgende kanalen voor bereikbaar:

Onze website biedt productinformatie, video's en bronnen om ervoor te zorgen dat u de tools heeft om uw bedrijf draaiende te houden.

Hach Support Online biedt deskundige antwoorden op verschillende waterkwaliteitsvragen.

Wilt u blijven leren en uw technische expertise verder ontwikkelen, maar dan digitaal? Bezoek het digitale leercentrum van Hach.

Oude nieuwsartikelen

Alles weergeven