Wilt u onze productconfiguratortool gebruiken om dit product te configureren voordat u het aan uw winkelwagen toevoegt? U mag het ook meteen toevoegen aan uw winkelwagen.
Met partnerschappen voor procesbewaking van Hach haalt u het meeste uit uw RTC-oplossing. Om te beginnen zijn alle partnerschappen voorzien van de voordelen van het partnerschap voor instrumentbewaking, waarbij technici van de Techsupport afdeling van Hach de toestand van uw RTC-instrumenten in de gaten houden*. Met deze begeleiding kunt u er zeker van zijn dat de gegevens waar uw RTC-systeem op vertrouwt nauwkeurig zijn. Daarnaast observeren en evalueren Hach-technici uw procesgegevens op afstand en fungeren zij als een uitbreiding van uw team.
Het basispartnerschap voor procesbewaking omvat: • Procesbewaking op afstand • Actieve feedback over waarschuwingen en fouten • Snelle ondersteuning voor sensors bij technische defecten of problemen met probleemoplossing op afstand door speciale technische ondersteuningsexperts van Hach • Speciale toegang tot doorlopende technische ondersteuning van Hach voor RTC-oplossingen • Herinneringen voor preventief onderhoud • Levering van een maandelijks (12x jaar) overzichtsrapport over instrumentprestaties voor het identificeren van relevante problemen die zijn – of worden – gevolgd en opgelost • Basisback-up van het systeem en veilige gegevensopslag
Niet inbegrepen: • Door de fabriek aanbevolen onderhoudsbezoeken voor de RTC-module op locatie • Prioriteit bij responstijd op locatie in geval van storingen • Beperkte reiniging van het instrument en visuele inspectie op vervuiling en corrosie • Software-updates met nieuwe functies (indien nodig) • Volledige back-up van het systeem en veilige opslag • Controle van en aanbevelingen voor waarschijnlijke aanpassingen van de RTC-instellingen • Onderhoud aan instrumenten die zijn aangesloten op het RTC-systeem** • Slijtage en reserveonderdelen (berekend bij verbruik).
Voordelen van Hach Service: • Zorg ervoor dat uw gegevens nauwkeurig zijn dankzij de inbegrepen bewaking op afstand van de status van uw RTC-instrumenten • Maximaliseer de waarde van uw RTC-systeem met optimale instellingen die speciaal voor uw applicatie zijn ingeschakeld • Krijg gemoedsrust met gegevensanalyse op afstand en snelle ondersteuning door de experts van Hach • Ontvang begeleiding en rapportage over aanbevolen instellingswijzigingen voor een betere installatie-efficiëntie en besparingen, of voor een betere beveiliging op het gebied van nalevingseisen • Vergroot het vertrouwen door onderhoud en reparaties in deskundige handen te plaatsen • Ontvang 12 maanden lang diagnose op afstand
*Internettoegang en een verbinding met een SC1000-controller zijn verplicht voor levering van volledige service en voordelen **De servicecontracten voor instrumenten die zijn verbonden met de RTC zijn verplicht, maar zijn niet inbegrepen bij partnerschappen voor procesbewaking